Vueling VY Opiniones sobre Vueling Barcelona El Prat (BCN) - Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI)

 
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Compara Vueling con otras compañias

Air Berlin 46 opiniones 4.3  
IBERIA 15 opiniones 4.0  
Clickair 28 opiniones 3.9  
Air Europa 158 opiniones 3.9  
Spanair 135 opiniones 3.9  
Vueling 199 opiniones 3.5  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Barcelona - Palma de Mallorca
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (199 clientes)
Evaluación general: 
3,5 de 5
3,5de5
Relación calidad-precio: 
4,5 de 5
4,5de5
Valoración facturación y embarque: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración general sobre el avión: 
3,7 de 5
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,1 de 5
3,1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,9 de 5
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,5 de 5
2,5de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,6 de 5
3,6de5
Gestión de Maletas: 
3,4 de 5
3,4de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,8 de 5
1,8de5
199
199
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:17 de octubre de 2011
edutom
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Fecha:30 de agosto de 2011
Silvia L.
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:1 de julio de 2011
Retsepr
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
5 de 5
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:7 de noviembre de 2010
lupita88
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Aunque los asientos son muy estrechos, casi no caben las piernas!!!!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Carrito de bebé: Lo embarqué a bordo
Fecha:7 de noviembre de 2010
Tagore
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Estos de Rayner son unos sinvergüenzas. Mi mujer, que es Peruana, pero con NIE actualizado y completamente legal, no pudo viajar porque no llevaba el pasaporte. Dos horas más tarde (108 euros más) viajó con Vueling sin ningún tipo de problemas. Es vergonzoso que y racista que no permitan viajar a una persona con su documentacióin en regla."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No pude defenderme. Tuve que viajar solo y estuve al borde del infarto. Son unos cerdos esta gente de Rayner."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Una vergüenza."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: Estoy indignado. Son unas gentuza. Todo en inglés. No vuelo más con Rayner. Ni yo ni nadie de mi entorno."
Fecha:5 de noviembre de 2010
arruco5
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"sorprendido gratamemte"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:28 de octubre de 2010
SILGRA
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: esta vez fatal, puse hoja de reclamacion durante el vuelo.-El personal de embarque no se presento hasta diez min despues del horario de salida (19,00)el telefono de la A19 sonaba cada rato y no habia nadie, el comandante Javier Saavedra se acerco a la puerta de embarque para ver ke pasaba ke no se comenzaba a embarcar.-La sra de la puerta A17 que esta cerrando el vuelo a paris al solicitarle personal para para nuestro vuelo fue grosera, maleducada, prepotente, ¿como podes tener personal de esta clase para atencion del pasajero/a? Tiene suerte de ke no sea su jefa, porke estaria en la calle.- Alguien deberia hacer seriamente algo con estas situaciones porke yo la proxima vez ke compre un vuelo me lo pensare antes de hacerlo en vueling.-"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5de5
"el avión: sigo diciendo ke la higiene en general de todas las companias esta muy deficiente.-
principalmente el suelo.-
"
Fecha:27 de octubre de 2010
alagri
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14
Elección de asiento (?): 2-4
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Máquinas de autofacturación
"Recargos Comentarios: basta ya de tomarnos el pelo y de mandarnos ofertas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: siempre retraso, mi perdida de tiempo tiene un coste alto."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: siempre está sucio"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: no pueden dejarnos en la puerta de salida y no acudir nadie a informarte hasta dentro de 2 horas"
Fecha:18 de octubre de 2010
montselo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: UN PALO ME COBRARON 20EPOR UNA MALETA CUTRE, HE VIAJADO MUCHAS VECES CON VOSOTROS PERO ES LA ÚLTIMA ESTOY INDIGNADA Y FUI MUY MAL TRATADA POR LA COMPAÑIA VUELING"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:17 de octubre de 2010
mcpetit
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"retraso de una hora en la ida"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
 
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