Opiniones sobre Vueling París Charles De Gaulle (CDG) - Alicante
(ALC)
Solo clientes de eDreams que han volado con Vueling en la ruta París Charles De Gaulle (CDG) - Alicante
(ALC) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Vueling con otras compañias
| Vueling | 11 opiniones | 2.9 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
París - Alicante 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (11 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3de5
Valoración general sobre el avión:
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,6de5
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas:
2,8de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
11
11Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:17 de junio de 2010
JuliGo
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Elección de asiento (?): 2-4
Elección de asiento Motivo: Ventana
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Fecha:12 de abril de 2010
rdaguila
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 8-10
Elección de asiento (?): 8-10
Elección de asiento Motivo: Ventana
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Maleta dañada: Sí
Fecha:15 de marzo de 2010
dislepan
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"muy bueno"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: falta de simpatia y amabilidad por parte del person al de tierrra."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:28 de febrero de 2010
asemideyr
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Me cancelaron el vuelo y tuve que comprar otro pasaje con otra aerolínea que me salió el doble de caro!"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: El vuelo fué cancelado y me lo cambiaron para 4 días más tarde...Estuve todo el día en el aeropuerto esperando al personal de Vueling para que me reembolsaran mi dinero y aparecieron a las 6 de la tarde para decirme que tenía que hacer la solicitud por internet..."
Fecha:17 de febrero de 2010
Elenajmem
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Fecha:13 de enero de 2010
BARTOLIN
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:11 de enero de 2010
selena8
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"En este vuelo sufrimos un retraso de 5 horas en la hora de embarque, sin explicacion ninguna y sin poder reclamar ante ningun sitio. Por los comentarios del aeropuerto esta compañia vueling siempre se retrasa y luego lo intenta arreglar con una compensacion de 20 ? de descuento en su proximo vuelo (Claro)."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: aviones con poco espacio entre pasajeros, sin comida, bebida."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: Sí
"gestión de maletas: perdida de maletas al llegar a alicante. Ya he puesto una reclamacion ante la compañia y dudo de la efectividad de la misma"
Fecha:6 de enero de 2010
DanielArias
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"mala orientacion, mala atencion en paris, mal avion, poco espacio, vuelo movido y aterrizaje brusco"
Recargos adicionales
Elección de asiento (?): 18-22
Elección de asiento Motivo: Otros
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: LA ATENCION FUE PESIMA EN PARIS CDG. EL PERSONAL FUE POCO ATENTO Y POCO EFICIENTE. TUVIMOS QUE PAGAR RECARGO DE MALETAS YA COBRADAS. EL AVION ERA DIFERENTE AL ELEGIDO Y LOS ASIENTOS TAMBIEN. LA SEÑALIZACION DEL AEROPUERTO ERA ESCASA Y MALA."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: ESPACIO MUY ESCASO ENTRE ASIENTOS, RUIDOS DE PIEZAS MAL UNIDAS DENTRO. ALGO SUCIO..."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: EL PERSONAL QUE SE OCUPO DE LA GESTION ERA NEFASTO Y POCO EFICIENTE Y AMABLE."
Fecha:11 de diciembre de 2009
xxx2
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Retraso de más de media hora en embarque. No explicaron motivos ni compensaron de ninguna forma. Casi pierdo el tren que debía coger después. La terminal 1 no dispone de servicios mínimos adecuados (baños, prensa, cafetería). Puerta de embarque no señalizada adecuadamente. Sólo señalizado el Hall 5, pero no la puerta de embarque correspondiente. Además, en la pantalla indicaba "70-78", con lo cual no se sabía cuál de las 8 puertas de embarque era la correcta. Acceso hasta la puerta de embarque a pie porque escaleras mecánicas no funcionaban."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Ofrecer al menos un café gratuito, como hacen otras compañías."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Demora de vuelo."
Fecha:12 de noviembre de 2009
cremades
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"En general ha sido un vuelo agradable, personal del avion atento y viaje comodo. Eché en falta algo mas de espacio entre asientos."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Pagué 230 euros por exceso de equipaje. Comprendo que existen restricciones en cuanto al peso del equipaje, pero 10 euros por kilo de mas me parece bastante caro."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La azafata de facturacion no parecia motivada, mas bien ligeramente molesta."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Como ya he comentado mas arriba, azafata molesta y pago por exceso de equipaje bastante caro."
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