Opiniones sobre Vueling Roma Fiumicino (FCO) - Málaga Malaga (AGP)
Solo clientes de eDreams que han volado con Vueling en la ruta Roma Fiumicino (FCO) - Málaga Malaga (AGP) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Vueling con otras compañias
| IBERIA | 3 opiniones | 4.3 | |
| Vueling | 9 opiniones | 3.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Roma - Málaga 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (9 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,3de5
Valoración general sobre el avión:
3,3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,8de5
Gestión de Maletas:
3,8de5
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
9
9Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:20 de julio de 2010
carmengabriela
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"el inconveniente del retraso de mas de dos horas y aun mas por la hora en que era el vuelo, pesimo....."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: buena"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: debido al retraso nos dieron un mejor avion con espacios mas amplios"
Fecha:11 de julio de 2010
lamama
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 8-10
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:17 de mayo de 2010
Danielarg
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"En general el vuelo fue normal. el punto negativo es la falta (o nula) de atención al Cliente en el aeropuerto."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El check in fue muy cordial, en el embarque de Roma"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: En general el vuelo fue normal. el punto negativo es la falta (o nula) de atención al Cliente en el aeropuerto. Tuve un problema de pédida de mi billetera con documentos dentro del avión. Regresé la misma noche, antes que despegue de vuelta del avión; la respuesta que recibí es que el coordinador del vuelo revisó y no encontró mi billetera dentro del bolsillo del asiento A14 vuelo 6211 Roma - Málaga (la cual quedó ahí). Por lo que queda deducir alguien de la limpieza ó de la empresa la encontró y no la denunció. Realmente muy molesto por este episodio y por la falta de respuestas de la empresa Vueling e Iberia. Pésima la atención."
Fecha:12 de mayo de 2010
MARIFE1974
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Debido a la nube volcánica el vuelo salió con hora y media de retraso y no tenian casi nada de comer ya en el avión., por lo demás un vuelo tranquilo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: hacia frio dentro del avión y no tenian mantas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:2 de mayo de 2010
nathell
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 6-8
Facturación de maletas (?): 8-10
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:2 de marzo de 2010
zanetti
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"nos hasn dejado en tierra mala informacion con retraso y falta de atencion a los clientes"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP:
1de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:29 de septiembre de 2009
Laellarroc
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hubo retraso en el embarque de casi una hora"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:2 de septiembre de 2009
Toton
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 18-22
Elección de asiento (?): 8-10
Elección de asiento Motivo: Otros
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
Equipaje de mano (?): 0-2
"Recargos Comentarios: La cola para el check in fue exactamente de una hora y media. Creo que es intolerable"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Se puede facturar mucho antes del vuelo con lo cual se evitan las tremendas colas de España"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: No habia posibilidad de comer nada porque decian que se les habia acabado en los vuelos anteriores"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de julio de 2009
Sjoholm
Valoración general
Evaluación general:
"Lo mas malo compania con quien he viajado!"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 2-4
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 1
Comida (?): 6-8
Bebida (?): 8-10
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Musica muy muy mala"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Incredible mucho tiempo"
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