Valoración de la resolución de incidencias:
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Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: en el vuelo confirmacion nº P25HDB, estoy muy descontento, pues por eso es que puse una reclamacion en el aeropuerto de ibiza, reclamacion nº 1359329. el motivo es que en el viaje de ida, llame para preguntar si podia facturar maleta en el vuelo a lo que me responden que si, y una vez en el aeropuerto efectivamente si me dejaron facturar maleta de hasta 23 kg sin coste adicional, y en la vuelta me dicen que tengo que abonar 20 euros, a lo que respondo que como puede ser que no me cobren en la ida y si en la vuelta. por ese motivo no pude facturar la maleta, dejandola en ibiza con familiares mios y por eso es por lo que puse la correspondiente reclamacion que todavia no me han contestado. la reclamacion se la puse a la empresa vueling, pero la compra la hice a traves de la empresa edreams."