Vueling VY Opiniones sobre Vueling Madrid Barajas (MAD) - Ibiza (IBZ)

 
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Compara Vueling con otras compañias

Air Europa 81 opiniones 3.9  
Iberia 15 opiniones 3.7  
Spanair 106 opiniones 3.6  
Vueling 105 opiniones 2.9  
Easyjet 142 opiniones 2.6  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (158 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3,2 de 5
3,2de5
Valoración facturación y embarque: 
3,3 de 5
3,3de5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,8 de 5
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,3 de 5
2,3de5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,2 de 5
2,2de5
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,5 de 5
1,5de5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:13 de septiembre de 2014
Telex799
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"Retrasos en los dos vuelos, intentare no volver a ir en vueling"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de septiembre de 2014
DiegoCP
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
Recargos adicionales
"Recargos Comentarios: Hemos tenido que sacar dos veces el billete pagando el doble para poder viajar. Como nosotros más de una veintena de pasajeros. Todo ello por la ambigüedad de los horarios que rozan las 12 de la noche."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Fecha:9 de septiembre de 2014
spallo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"en el vuelo de ida Madrid-Ibiza mas de 1 hora de retraso; en el vuelo de vuelta Ibiza Madrid, casi 2 horas retraso. en este ultimo vuelo no me llegó una maleta y todavía hoy mas de 3 días despues, no he recibido contestación de Vueling. además tuve que poner una segunda reclamacion por el trato recibido con el instrumento musical que llevaba."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Facturación de maletas (?): > 26
"Recargos Comentarios: en el trayectode vuelta Ibiza Madrid, un recargo de 45 euros por llevar un guitarra (mi instrumento de trabajo). en el vuelo de ida Madrid-ibiza no me cobraron nada y me dejaron llevarla como equipaje de mano. Además un recargo de 1,36 euros por pagar con tarjeta de credito, cuando es el medio de pago más extendido y recomendado. este recargo me parece la "puntilla""
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: en el trayectode vuelta Ibiza Madrid, un recargo de 45 euros por llevar un guitarra (mi instrumento de trabajo). en el vuelo de ida Madrid-ibiza no me cobraron nada y me dejaron llevarla como equipaje de mano. Además un recargo de 1,36 euros por pagar con tarjeta de credito, cuando es el medio de pago más extendido y recomendado. este recargo me parece la "puntilla" .
Además, en el mostrador de facturación nº 17 del vuelo Ibiza Madrid recomendaban facturar el equipaje de mano. asi lo hice con una mochila, que no llegó. Hoy 3 días despues no tengo noticias de la compañia y tras poner el reclamación pertinente en el aeropuerto de madrid a la llegada. LLamé la día siguiente a Vueling y no les constaba la reclamacion,cómo puede ser? me dijeron que en 24-48 horas me darían una contestación y hoy 3 días despues no me ha llamado.
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: además de la indicaba. perdida de maleta, sin noticias desde hace 3 días."
Fecha:6 de septiembre de 2014
Raquel gallego blanco
-
Género: Mujer
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"Me parece una verguenza que nos tengan a esas horas hay sin ningun dato mas que estar atentos continuamente a la pantalla por si el vuelo sale en cualquier momento toda la noche el vuelo estubo en pantalla mal indicado luego nos dan un ticket para disfrute y resulta quepodemos en cualquier sitio disfrutarlo menos en uno que es el unico que se encontraba abierto a esas horas. No habia ningun vuelo con retraso mas que el nuestro todo estaba en normalidad y hasta en la terminal ya no se extrañaban de que estubiesemos alli parece ser comun ultimante... a mi me hicieron perder asuntos para los que habia confirmado mi asistencia y pagado no me he visto recompensada de ninguna manera"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP: 
1 de 5
1de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Como he dicho el embarque fue de desesperarse sin anunciar en pantallas el personal nadie nos confirmabala hora en fin."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: Fatal ya lo he dicho arriba"
Fecha:2 de septiembre de 2014
Beahuma
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"Vuelo cancelado sin preaviso. Tras ubicarnos en otro vuelo, éste se retrasa más de 2 horas."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: Cancelación del vuelo sin preaviso. No mandan correo electrónico para avisar de los cambios.
Otros pasajeros fueron reubicados en otro vuelo de Iberia. El resto fue en otro vuelo de Vueling que sufrió retraso de más de 2 horas.
"
Fecha:30 de agosto de 2014
Ariel666
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
"El vuelo en la ida tuvimos 4 horas de retraso y en la vuelta 3 horas de retraso"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No nos han informado nada en cuanto a los retrasos. Y cada 30 minutos teniamos que acercarnos al mostrador a ver que pasaba"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:31 de julio de 2014
trinitat3
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
"El avion se retraso tanto a la ida como a la vuelta"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:23 de julio de 2014
Mary jane
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 4-6
Elección de asiento (?): 18-22
Elección de asiento Motivo: Otros
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
"las incidencias: Retraso de casi tres horas sin ningún tipo de información al respecto. Cuando montanos en el avión estaba muy sucio."
Fecha:21 de julio de 2014
BeaBruna
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"Fue bastante desastre, por problemas técnicos que no nos explicaron hasta pasada la hora de retraso tuvimos que embarcar 2 veces. Total 4 horas de retraso."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No facturé, pero tuvimos que embarcar 2 veces porque nos hicieron bajar del avión por problemas técnicos"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: Tuvieron que cambiar una pieza por problemas técnicos"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Larga espera dentro y fuera del avión. Tras una hora dentro del avión nos hicieron bajar y volver a embarcar las 4 horas"
Fecha:15 de julio de 2014
gons
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
2 de 5
2de5
Cantidad comida: 
2 de 5
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Salida y llegada salieron ambas más de una hora tarde. El retraso es por sistema. Atribuyen culpa al vuelo anterior pero lo operan ellos mismos.tiene consecuencias sobre el transporte público en el destino."
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Hora de llegada
Adultos
Niños (2-11 años)
 


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